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POLITICAS DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACION

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

 

En INCOGNITO GAMING S.A.S.  utilizamos tu información personal bajo los lineamientos legales, estableciendo tus derechos, las finalidades para las cuales recolectamos tus datos personales y los procedimientos para que ejerzas tus derechos.

 

¿QUIÉN TRATA TU INFORMACIÓN?

El responsable del tratamiento de toda la información que nos suministras es INCOGNITO GAMING S.A.S. por ende toda la información que nos suministres será tratada en Colombia. Nos podrás encontrar en:

 

¿PARA QUÉ USAMOS TU INFORMACIÓN?

SI QUIERES PARTICIPAR EN UNO DE NUESTROS CONCURSOS:

La información que nos suministres será tratada en formato digital y/o físico y tendrá las siguientes finalidades:

  • Que puedas participar en la actividad a la que te estás
  • Que podamos enviarte información de nuestros productos, servicios, eventos, concursos, etc. o los de nuestros
  • Realizar cualquier trámite administrativo que se requiera para permitir tu participación en nuestros eventos y/o
  • También podríamos realizar estudios estadísticos teniendo en cuenta tu opinión para evaluar y mejorar la calidad de nuestros productos y/o servicios.
  • Si fuera necesario, transferiremos tu información a terceros dentro o fuera de Colombia para seguir realizando alguna de las finalidades descritas y autorizadas por

 

Recolección de Información Sensible: De acuerdo a la actividad en la que participes queremos que sepas que podremos solicitarte información sensible y que esta podrá referirse a tu estado de salud entre otros. Ten en cuenta que no estás obligado a suministrar esta información.

SI VISITAS NUESTRA PÁGINA WEB

La información que nos suministres será tratada en formato digital y tendrá las siguientes finalidades:

  • Mejorar tu experiencia
  • Facilitar tu navegación
  • Optimizar nuestros servicios a través de tu experiencia
  • Conocer tus preferencias por medio de tus hábitos de navegación.
  • Realizaremos estudios estadísticos de análisis de navegación.

 

SI ERES UN ACREEDOR O DEUDOR

La información que nos suministres será tratada en formato digital y/o físico y tendrá las siguientes finalidades:

  • Facilitar las compras o ventas
  • Cumplir con las obligaciones contractuales y/o legales
  • Podremos realizar consultas para cumplir nuestras obligaciones antes la prevención del lavado de activos y financiamiento del
  • Si se realizan cambios en los contratos, en los acuerdos de facturación o se requiere brindar alguna información con respecto al contrato, te emitiremos la comunicación
  • Realizaremos reportes a las autoridades fiscales de nuestras
  • Podremos ejecutar otras actividades en cumplimiento de la relación contractual.

CUANDO COMERCIALIZAMOS NUESTROS PRODUCTOS

La información que nos suministres será tratada en formato digital y/o físico tendrá las siguientes finalidades:

  • Realizar tu proceso de compra y dar cumplimento a todas las obligaciones que se deriven de este proceso.
  • También podríamos realizar estudios estadísticos teniendo en cuenta tu opinión para evaluar y mejorar la calidad de nuestros productos y/o servicios.
  • Realizar cualquier trámite administrativo que se requiera para permitir tu compra.
  • Enviarte información de nuestros productos, servicios, eventos, concursos, etc. o los de nuestros aliados.
  • Si fuera necesario, transferiremos tu información a terceros dentro o fuera de Colombia para seguir realizando alguna de las finalidades descritas y autorizadas por ti…

 

¿CUÁLES SON TUS DERECHOS?

Debes saber que como dueño de tu información tienes algunos derechos que te contamos a continuación:

  • Tienes derecho a conocer sin ningún costo la información que hemos capturado de ti, a actualizarla cuando lo creas necesario y a rectificarla, además, puedes conocer los usos que le hemos
  • Tienes derecho a solicitarnos la prueba de tu autorización para tratar tus datos personales
  • Tienes derecho a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio si consideras que alguno de tus derechos ha sido
  • Puedes informarnos cuando no quieras que tengamos más tu información y nosotros procederemos a eliminarla de nuestras Bases de Ten en cuenta que si tenemos alguna relación contractual o deber legal podremos conservar tu información.
  • Queremos que sepas que no estás obligado a darnos información sensible, es decir, información que pueda afectar tu intimidad o que con su uso pueda causar discriminación, o información de niños, niñas y/o

 

¿CÓMO PUEDES EJERCER ESTOS DERECHOS?

Si  quieres  realizar  alguna  petición,  consulta  o  reclamo  con  referencia  a  tu  información personal,   lo   puedes   hacer.   Para   esto   hemos   dispuesto   nuestro   correo   electrónico contact@playersgambit.com, o si lo prefieres, puedes escribirnos a en   la CARRERA 2 OESTE NO. 5 – 286, INT 303.     También,  puedes contactarnos al teléfono en 300526529.

Será INCOGNITO GAMING S.A.S.  quien atienda tus consultas o reclamos, para esto, la ley nos ha dispuesto unos plazos que te contamos a continuación:

En caso que quieras realizar una consulta ten en cuenta que te daremos respuesta en un plazo no mayor a diez (10) días hábiles contados desde el momento en que la recibamos, si no nos es posible darte respuesta en ese tiempo te lo informaremos, pero nunca dejaremos de atenderla.

Si  quieres  presentar  un  reclamo  sobre  alguna  de  la  información  que  se  encuentre  en nuestras bases de datos, es decir, que quieras corregirla, actualizarla o suprimirla podrás escribirnos y te daremos respuesta dentro de los siguientes quince (15) días hábiles desde que recibamos la solicitud y en caso que requiramos más información te lo haremos saber en los siguientes cinco (5) días hábiles tras la recepción de tu solicitud y esperaremos dos

(2)   meses   para   que   nos   confirmes   la   información, de   no   recibir   tu   respuesta, lamentablemente  no  podremos  continuar  atendiendo  tu  reclamo  y  deberás  iniciar  el proceso nuevamente. Si no nos es posible darte respuesta en este plazo te informaremos, pero no duraremos más de otros ocho (8) días en atender tu solicitud.

Ten en cuenta que estas solicitudes deben contener tu información de contacto para darte respuesta.

 

Esta política entra en vigencia a partir del XXXXXXXXXXXX

 

Las bases de datos tendrán una vigencia igual al periodo en que se mantenga la finalidad o finalidades del tratamiento en cada base de datos, o el periodo de vigencia que señale una causa legal, contractual o jurisprudencial de manera específica.

Políticas

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